Pendaftaran dan penggunaan platform dbltoto adalah terhad kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pemain di bawah had umur yang ditetapkan dilarang sama sekali daripada menggunakan perkhidmatan ini.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform dbltoto. Akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta pelupusan baki yang berkaitan.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan. dbltoto menyokong Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh dbltoto tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan. Pemain wajib memenuhi syarat tersebut sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus diproses.
Sebarang bentuk penipuan, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, kolusi antara pemain, atau manipulasi sistem adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.
dbltoto komited untuk melindungi data peribadi semua pengguna selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Selamat datang ke platform pertaruhan dalam talian dbltoto. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan dbltoto ("Syarikat", "kami", "platform"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan laman web dbltoto yang boleh diakses di https://dbltoto.my dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah platform tersebut.
dbltoto adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi secara eksklusif untuk pasaran Malaysia. Platform kami menawarkan pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, UFC, bola keranjang, dan puluhan sukan lain, bersama-sama dengan permainan kasino dalam talian termasuk slot, kasino langsung, dan permainan meja.
Dengan mengakses, melayari, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform dbltoto, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan tambahan yang mungkin dikeluarkan oleh dbltoto dari semasa ke semasa.
PENTING: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform dbltoto. Penggunaan berterusan platform ini setelah sebarang pindaan Terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Dalam Terma ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Platform / Laman Web | Laman web dbltoto yang boleh diakses di https://dbltoto.my beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan. |
| Pengguna / Ahli | Mana-mana individu yang mendaftar dan/atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform dbltoto. |
| Akaun | Akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform dbltoto, termasuk semua maklumat profil, baki wang, sejarah transaksi, dan rekod pertaruhan yang berkaitan. |
| Baki Akaun | Jumlah wang dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) yang tersedia dalam akaun pengguna untuk tujuan pertaruhan dan pengeluaran. |
| Deposit | Pemindahan wang dari pengguna ke akaun dbltoto melalui mana-mana kaedah pembayaran yang diterima oleh platform. |
| Pengeluaran | Pemindahan wang dari akaun dbltoto pengguna ke akaun bank atau dompet digital pengguna yang berdaftar. |
| Bonus | Wang atau kredit tambahan yang diberikan oleh dbltoto kepada pengguna sebagai sebahagian daripada promosi, program kesetiaan, atau tawaran khas yang tertakluk kepada syarat pertaruhan. |
| Syarat Pertaruhan | Keperluan minimum pertaruhan yang mesti dipenuhi oleh pengguna sebelum sebarang bonus atau wang berkaitan boleh dikeluarkan. |
| KYC | Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) iaitu prosedur pengesahan identiti yang dijalankan oleh dbltoto untuk memastikan keselamatan platform dan pematuhan peraturan. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Rangka kerja dan alat yang disediakan oleh dbltoto untuk membantu pengguna menguruskan tabiat pertaruhan mereka secara sihat dan bertanggungjawab. |
Penggunaan platform dbltoto adalah tertakluk kepada syarat kelayakan yang ketat berikut. Anda hanya layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan dbltoto sekiranya anda memenuhi semua kriteria berikut:
Had Umur Mutlak: Platform dbltoto adalah KHUSUS untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran, penggunaan, atau pertaruhan oleh individu di bawah umur 21 tahun adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. dbltoto berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menamatkan akaun yang didapati tidak memenuhi syarat umur ini.
Untuk mendaftar akaun di dbltoto, pengguna dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penutupan akaun serta serta merta.
dbltoto berhak untuk meminta pengguna mengemukakan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa pendaftaran, sebelum pemprosesan pengeluaran pertama, atau apabila terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun. Dokumen yang boleh diminta termasuk:
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mereka. dbltoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri. Pengguna wajib memaklumkan dbltoto dengan segera sekiranya mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun mereka.
Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform dbltoto. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan, pelupusan semua baki dan bonus, serta larangan kekal dari platform.
dbltoto menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang semuanya tersedia untuk pemain Malaysia:
Deposit minimum di platform dbltoto adalah RM20 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun pengguna. Pengguna boleh menetapkan had deposit peribadi melalui tetapan akaun mereka sebagai sebahagian daripada alat perjudian bertanggungjawab yang disediakan.
Semua transaksi di platform dbltoto dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Transaksi yang menggunakan mata wang kripto seperti Bitcoin dan USDT akan ditukar kepada MYR berdasarkan kadar pertukaran semasa pada masa transaksi diproses.
dbltoto tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga semasa pemprosesan transaksi. Pengguna disarankan untuk menyemak polisi caj penyedia pembayaran mereka sebelum membuat transaksi.
dbltoto menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk namun tidak terhad kepada: bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit, cashback mingguan, tawaran semula hari jadi, dan promosi musim perayaan sempena cuti umum Malaysia. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
Melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus, semua bonus yang diberikan oleh dbltoto tertakluk kepada syarat pertaruhan. Pengguna mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum sebarang wang yang timbul daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi tersebut.
Semua bonus mempunyai tempoh sah (validity period) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
Semua taruhan yang diletakkan di platform dbltoto tertakluk kepada penerimaan dan pengesahan sistem. dbltoto berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang taruhan atas sebab-sebab teknikal, pematuhan, atau atas budi bicara mutlak dbltoto.
Sekiranya terdapat kesilapan teknikal atau kesilapan manusia yang mengakibatkan odds yang jelas tidak tepat atau luar biasa diterbitkan di platform, dbltoto berhak untuk membatalkan semua taruhan yang diletakkan pada odds yang salah tersebut. Pengguna akan diberitahu dan wang taruhan akan dikembalikan ke akaun mereka.
Keputusan rasmi pertandingan sukan akan digunakan untuk penyelesaian taruhan. Dalam kes pertikaian keputusan, keputusan yang diterbitkan oleh badan pengawal sukan yang berkaitan (contohnya FIFA, AFC, NBA, UFC) akan digunakan sebagai rujukan muktamad.
Had taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk semua jenis permainan dan pertaruhan di platform dbltoto. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, acara sukan, pasaran, dan tahap keanggotaan pengguna. Had boleh berubah dari semasa ke semasa tanpa notis awal.
Pengguna platform dbltoto adalah dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
Akibat Pelanggaran: Mana-mana pengguna yang didapati melanggar mana-mana peraturan yang disenaraikan di atas akan berhadapan dengan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun kekal, pelupusan semua baki dan bonus, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.
dbltoto percaya bahawa perjudian harus menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan diurus dengan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat pertaruhan mereka.
Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan. Sebarang permohonan untuk meningkatkan had deposit akan tertakluk kepada tempoh tangguh wajib bagi memastikan keputusan dibuat secara sedar dan bertanggungjawab.
Pengguna boleh menetapkan had masa sesi permainan. Platform dbltoto akan menghantar notifikasi apabila had masa yang ditetapkan hampir atau telah tercapai, menggalakkan pengguna untuk berehat dan mengimbas semula aktiviti pertaruhan mereka.
Pengguna yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan pengecualian diri yang tersedia adalah:
Semasa tempoh pengecualian diri aktif, pengguna tidak akan dapat log masuk, membuat deposit, atau memasang taruhan. Sebarang percubaan untuk memintas pengecualian diri dengan membuka akaun baharu adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 — perkhidmatan kaunseling percuma yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda juga boleh mendapatkan sokongan dan maklumat daripada GamCare untuk panduan perjudian bertanggungjawab antarabangsa.
Perkhidmatan dbltoto adalah khusus untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Perjudian boleh menyebabkan ketagihan. Jangan berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan.
Semua kandungan yang terdapat di platform dbltoto, termasuk namun tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data, dan perisian, adalah hak milik dbltoto atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek Malaysia serta antarabangsa yang berkuat kuasa.
Pengguna diberikan lesen terhad, bukan eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform dbltoto untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak termasuk hak untuk: menghasilkan semula, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual semula, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform dbltoto tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada dbltoto.
Nama dagangan "dbltoto" dan semua logo berkaitan adalah tanda dagangan berdaftar dbltoto. Penggunaan tanda dagangan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada dbltoto adalah dilarang sama sekali.
Platform dbltoto disediakan atas dasar "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). dbltoto tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kebolehpercayaan platform. Gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem, atau kejadian di luar kawalan kami mungkin menjejaskan akses kepada platform dari semasa ke semasa.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, dbltoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform dbltoto, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.
dbltoto tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam memenuhi kewajipannya di bawah Terma ini yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan munasabah dbltoto, termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet, gangguan bekalan elektrik, tindakan kerajaan, atau sebarang keadaan force majeure yang lain.
Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan dbltoto melalui e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan, pengguna hendaklah menyelesaikan semua pertaruhan yang belum selesai dan mengeluarkan semua baki yang layak dari akaun mereka.
dbltoto berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Sekiranya akaun ditutup oleh dbltoto atas sebab pelanggaran Terma, dbltoto berhak untuk menahan baki dalam akaun tersebut tertakluk kepada siasatan dalaman. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan pengguna atau sebab-sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah siasatan dan proses pengesahan yang sewajarnya selesai.
Terma dan Syarat ini hendaklah ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform dbltoto hendaklah diselesaikan melalui rundingan ikhlas antara pihak-pihak yang terlibat dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian timbul.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyerahkan pertikaian tersebut kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkompeten di Malaysia. Pengguna dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa peribadi mahkamah tersebut bagi tujuan penyelesaian sebarang tindakan atau prosiding yang timbul daripada Terma ini.
dbltoto berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir Terma ini.
Penggunaan berterusan platform dbltoto selepas sebarang pindaan Terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang sebarang perubahan Terma, kami menggalakkan pengguna untuk memastikan alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun dbltoto mereka sentiasa aktif dan dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan dbltoto, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Sokongan Langsung
Sembang langsung tersedia dalam platform
Beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu
Dengan memahami Terma & Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan menyeronokkan bersama dbltoto. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai platform kami.
Soalan berkaitan terma? E-mel kami: [email protected] | Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu